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Política de privacidad

  1. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD. 

La Empresa SH CORP. LEGAL ABOGADOS (en adelante, La Empresa) respetan la privacidad de toda persona que visite el sitio web www.shestudiojuridico.com  (en adelante, el “Sitio Web”).              

La presente Política de Privacidad se presenta en cumplimiento de la Ley No. 29733- Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No. 003- 2013-JUS. Esta Política de Privacidad indica la información que La Empresa puede recopilar y el uso que puede dar a esa información.                                                                                                                        

  1. GLOSARIO           

Se detalla conceptos, palabras y expresiones más relevantes introducidos por la Ley y el Reglamento en relación al tratamiento de los Datos Personales que utilizará la empresa:
          

  • Banco de datos personales de administración privada: Es aquel conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, cualquiera fuere el soporte sobre el que se encuentre y la forma o modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso; cuya titularidad corresponde a una persona natural o jurídica de derecho privado.
  • Datos personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
  • Datos sensibles: Son aquellos datos constituidos por los datos biométricos que por sí mismos pueden identificar al titular, datos referidos al origen racial y étnico, ingresos económicos, opinión política, religiosa, filosófica o moral, afiliación sindical e información referida a la salud o a la vida sexual.
  • Titular de datos personales: Persona natural a quien corresponde los datos personales en cuestión.
  • Titular del banco de datos personales: Persona natural o jurídica, de derecho privado o entidad pública, que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento de estos y las medidas de seguridad del mismo. Para efectos de la Ley, la empresa es considerado un titular de bancos de datos personales de administración privada.
  • Transferencia de datos personales: Toda transmisión, suministro o manifestación de datos personales, de carácter nacional o internacional, ya sea a una persona jurídica de derecho privado, a una entidad pública o a una persona natural distinta del titular de los mismos.
  • Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o procedimiento técnico que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de datos personales.

 

  1. DATOS GENERALES DEL TRATAMIENTO DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD

3.1. Identidad y Domicilio.- SH CORP LEGAL ABOGADOS S.A.C, con RUC Nº 20608999389 y domicilio fiscal sito en Calle Hermanos Catari N° 518. , San Miguel, Lima (sede principal).

3.2. Banco de Datos. La información será almacenada en el Banco de Datos “Usuarios de la Página Web”.                                            

3.3. Finalidad y Uso. Los fines para los que utilizamos los datos personales, son los siguientes:

  • Gestionar los datos personales ingresados a través del formulario “Contáctenos” de laweb shestudiojuridico.com, para enviar respuestas a las consultas realizadas, agendar citas, seguimiento de atención al cliente. Los usos previstos son gestión y seguimiento de lista de potenciales clientes.

     

  • El número de celular solicitado en la interacción mediante el uso de servicios de mensajería instantánea como WhatsApp, podrán ser utilizados para efectuar acciones de publicidad y prospección comercial, fines estadísticos o históricos, remitir publicidad por medios físicos, digitales y mediante servicios de mensajería instantánea, boletines y/o apuntes legales, realizar estudios de mercado, seguimiento y verificaciones de satisfacción, elaboración de perfiles de usuarios.            

 

  • Para que nuestro sitio web sean más intuitivos y fáciles de usar, utilizamos los datos de los dispositivos. Es necesario para nuestros intereses legítimos supervisar la forma en que se utilizan nuestros Sitios para ayudarnos a mejorar la disposición y la información disponible en nuestro Sitio y proporcionar un mejor servicio a los usuarios de nuestro Sitio.        

3.4.- Datos Personales requeridos y Legitimación. Recopilamos las siguientes categorías de datos personales sobre los visitantes de los sitios web – clientes potenciales:               

 

  • Datos básicos: Nombre y apellido, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, datos de contacto.                         
  • Datos de cumplimiento: pasaportes u otros documentos de identificación, fechas de nacimiento.
  • Datos del dispositivo: Dirección del Protocolo de Internet de la computadora (IP), identificador único del dispositivo (UDID), cookies y otros datos vinculados a un dispositivo, y datos sobre el uso de nuestros sitios web (Datos de uso).                

            

El envío de datos personales requeridos es necesario y obligatorio para gestionar la respuesta a su consulta o para generar su cita. Si no proporciona los datos solicitados, o no acepta la presente política de privacidad, no se procesará su consulta o cita, ni podrá acceder los servicios e información disponibles a través del Sitio Web.                           

3.5. Plazo. Una vez que proporcione los datos personales, éstos se conservarán por un plazo de tres (5) años contados desde su última interacción con nosotros.  

3.6. Destinatarios y Transferencias. La página www.shestudiojuridico.com se alojan en servidores ubicados en los Perú- Godaddy y el proveedor de los servicios de hosting es de Perú.  La recopilación de datos a través de la página web es necesaria para completar y procesar el registro de su consulta o para la generación de citas.                            

3.7. Derechos ARCO. Para ejercer los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, envíe un correo electrónico a——  de acuerdo al procedimiento especificado en la presente política.        

3.8. Seguridad. La empresa se rige por altos estándares en protección de datos personales y protege los datos personales frente a pérdidas fortuitas, accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos sus datos, utilizados rigurosos procedimientos y funciones para impedir cualquier acceso no autorizado.   

3.9. Confidencialidad. Los datos personales serán tratados con absoluta confidencialidad, guardando secreto respecto de los mismos.      

3.10. Responsabilidad. El usuario es el único responsable de la información proporcionada en los formularios.         

  1. RECOPILACIÓN Y UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN.

4.1 Esta Política de Privacidad contempla la recopilación y uso de información personal en el Sitio Web. 

4.2 La Empresa no recopilará a través del Sitio Web ninguna información sobre usted que pueda identificarlo personalmente, como, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico (en adelante, la “Información Personal»- Datos personales), a menos que usted nos la brinde en forma voluntaria. Si usted no desea que recopilemos su Información Personal, por favor absténgase de proporcionarla.  

4.3 En caso de que usted nos brinde Información Personal, le comunicamos que esa Información Personal será objeto de tratamiento automatizado e incorporada a la base de datos de La Empresa.  

  1. INFORMACIÓN PERSONAL – DATOS PERSONALES

5.1 La Empresa recopila Información Personal en línea cuando, entre otros casos: 

  • Usted se registra para hacer uso de alguno de los servicios disponibles del Sitio Web. 
  • Usted utiliza el Sitio Web.
  • Usted nos envía preguntas, consultas o comentarios o se contacta con el Sitio Web.
  • Usted solicita información o materiales. 
  • Usted provee de cualquier forma información al Sitio Web (chats, foros, etc.). 

        

5.2 El tipo de información recopilada puede incluir nombre, tipo y número de documento, teléfono, dirección de correo electrónico en concordancia con lo indicado en el punto 3.4 de la presente política de privacidad y/o cualquier otra información que permita individualizarlo. Usted declara que la Información Personal brindada es correcta, cierta y actual.      

5.3 En los casos que nos brinde su Información Personal, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dicha Información Personal sea utilizada con las finalidades arriba mencionadas y autoriza a que la misma sea tratada, almacenada, recopilada en el banco de datos de propiedad de La Empresa. En tal sentido, usted autoriza a que su Información Personal sea compartida con los clientes de La Empresa. Asimismo, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos de la presente Política de Privacidad.

  1. CORREO ELECTRÓNICO.         

La Empresa podrá enviarle correos electrónicos en relación con el contenido del Sitio Web, los servicios prestados por La Empresa o sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. La Empresa también le podrá enviar correos electrónicos con información sobre productos y servicios ofrecidos por La Empresa, a menos que usted indique expresamente que no desea recibir dichos correos electrónicos a través de los procesos implementados por La Empresa a tal efecto.

  1. COOKIES.
  2. Cuando usted ingresa en el Sitio Web podemos almacenar alguna información en su computadora bajo la forma de “Cookie” o archivo similar que puede sernos útil de varias formas. Las cookies en sí mismas no identifican al usuario individual, sólo al dispositivo móvil y/o equipo utilizado en específico, permiten analizar el tráfico web al registrar aquellas áreas del Sitio Web que han sido visitadas por el equipo, el tiempo de visita y la actividad que se llevó a cabo en el Sitio Web.

7.2. Es importante recalcar que, mediante el uso de cookies, La Empresa no obtendrá acceso a su dispositivo móvil y/o equipo empleado para acceder al Sitio Web; tampoco a ningún Dato Personal o a alguna otra información que pueda ser utilizada para identificar a una persona natural. En ese sentido, tenga en cuenta que podremos recolectar y/o tener acceso a la información relativa a su actividad, recurrencia y preferencias en el Sitio Web, a través de los siguientes medios: (i) cuando Usted visite el Sitio Web, navegue en la red o adquiera algún servicio a través de dicho Sitio Web; y/o (ii) cuando Usted complete algún formulario, adquisición de algún servicio promocionado o comente algún servicio en el Sitio Web.   

7.3 Finalmente, es de recordar que la mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero Usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere, por favor, consulta las instrucciones de su explorador para conocer más sobre estas funciones. En este último caso es posible que Usted ya no pueda aprovechar al máximo el Sitio Web debido a que las cookies son implementadas con la finalidad de mejorar y personalizar el Sitio Web para cada cliente y/o usuario en particular.

  1. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

8.1 Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de su Información Personal, La Empresa ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la Información Personal que recopilamos en línea. Nosotros resguardamos la Información Personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nueva tecnología para proteger esa información. La Empresa garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la ley. Sin perjuicio de ello, usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.     

8.2 Los empleados de La Empresa son entrenados para comprender y cumplir con estos principios en materia de protección de datos personales y seguridad de la información en el ejercicio de sus funciones.                          

8.3 Usted consiente, reconoce y acepta que su información personal sea almacenada en la jurisdicción de La Empresa.              

  1. MENORES DE EDAD.

La Empresa no tiene intenciones de recopilar Información Personal de menores de edad. Le informamos que en su condición de padre, tutor legal o representante será el responsable de que sus hijos menores o bajo su tutela accedan al Sitio Web, por lo que recomendamos tomar las precauciones oportunas durante la navegación en el Sitio Web.

  1. DERECHOS ARCO -PROCEDIMIENTO          

10.1 Si usted ha proporcionado Información Personal a través de los servicios disponibles en el Sitio Web, usted podrá acceder a la misma, revisar, modificar, eliminar y actualizar su Información Personal en el momento que lo desee.    

10.2 Si usted desea acceder a su Información Personal o si tal Información Personales es incorrecta, desactualizada y/o suprimida, por favor tenga a bien enviar su solicitad por correo electrónico con el asunto “Informar”, “Rectificar”, “Suprimir” y/o “Actualizar” y/o cualquier otro según corresponda, conjuntamente con el objeto de su requerimiento. Dicha solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información: 

  • Nombre completo y domicilio, copia de su documento de identidad (DNI, pasaporte, etc). En caso que la solicitud se realice a través del representante legal, acompañar el documento que acredita sus facultades como representante;
  • descripción clara y precisa de su petición y de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación;   
  • documentos que sustenten la petición, de ser el caso.
  • fecha y firma del solicitante.    

 

10.3 Es de mencionar que las solicitudes realizadas por Usted o su representante serán atendidas por La Empresa y las respuestas a las mismas se trasladarán por el mismo medio en que fue formulada la solicitud o vía electrónica. Al respecto, se informa que los plazos aplicables a las solicitudes, consultas, subsanación de consultas y/o requerimientos para ampliación de información, cuando ello corresponda; serán los establecidos legalmente en el Decreto Supremo 003-2013/JUS.                         

                   

10.4 Finalmente, en el supuesto que, habiendo realizado una solicitud a La Empresa, considere la respuesta insatisfactoria o no haya obtenido respuesta en el plazo estipulado (entendiéndose esto como un rechazo a su solicitud); podrá iniciar las acciones que considere pertinentes ante la Dirección General de Protección de Datos Personales.

           

  1. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. 

La Empresa se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente, en cuyo caso la política actualizada se publicará en este mismo sitio, siendo obligación de los usuarios revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido.